blog

Is cameratoezicht op het werk toegestaan?

By Arbeidsrecht

 

 

Cameratoezicht, al dan niet op de werkplek, wordt ingezet om plaatsen, personen en eigendommen in de gaten te houden. Bijvoorbeeld om de veiligheid te waarborgen, ter bescherming van het personeel of ter voorkoming van diefstal en vernieling.

Camera’s kunnen zichtbaar en verborgen zijn. Afhankelijk van de zichtbaarheid van de camera’s, gelden verschillende regels. En, aangezien met cameratoezicht ook de handel en wandel van de werknemers (en klanten) gevolgd kan worden, is bijna automatisch de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) van toepassing. Het belang van een bedrijf om camera’s te plaatsen zou dus kunnen botsen met het belang van het recht op privacy van de werknemers. Alvorens over te gaan tot het plaatsen van camera’s dient daarom een belangenafweging plaats te vinden.

Volgens de Wbp mogen camera’s op de werkplek geplaatst worden wanneer het bedrijf daar een gerechtvaardigd belang voor heeft. Een gerechtvaardigd belang wordt in beginsel gevonden in het kader van de veiligheid en het tegengaan van criminaliteit, het bewaken van gebouwen of personen, of het faciliteren van toegang. Welke kant de belangenafweging uitslaat verschilt uiteraard per geval. Zo zal het bedrijfsbelang bij het plaatsen van camera’s in diefstalgevoelige bedrijven als juweliers en benzinepompen opwegen tegen het belang van het recht op privacy. Of dit bijvoorbeeld ook het geval is voor een kantoor dat enkel toegankelijk is met een bedrijfspas of in een bioscoop, is de vraag.
Voorwaarden voor cameratoezicht

Indien het gerechtvaardigd belang aanwezig is, mogen camera’s geplaatst worden. Wel geldt hierbij dat de werknemers van tevoren zijn ingelicht, de camera’s zichtbaar zijn en de werknemers en eventueel klanten duidelijk op het cameratoezicht gewezen worden.
Ook is het verstandig om duidelijke afspraken te maken over het gebruik van de beelden en om die vast te leggen in een protocol.

Daarnaast geldt dat de beelden enkel gebruikt mogen worden voor de doeleinden waarvoor het cameratoezicht is geplaatst. Indien ondernemingen bijvoorbeeld camera’s plaatsen voor beveiligings- en preventiedoelen, mogen zij de camerabeelden van eventuele dieven vervolgens niet zelf publiceren ter opsporing van het strafbare feit en het in feite publiekelijk betichten van strafbare feiten van de afgebeelde personen. Ook het op basis van camerabeelden aanspreken van werknemers op hun arbeidsproductiviteit is niet toegestaan als dit niet behoort tot de doeleinden waarvoor de camera’s geplaatst zijn. Mocht een werkgever de beelden toch gebruiken en overgaan tot ontslag, zullen de camerabeelden door de rechter in ieder geval als onrechtmatig verkregen bewijs beschouwd worden.

Tot slot is van belang dat werknemers ingevolge de Wbp recht hebben op inzage, correctie, verwijdering en afscherming van hun persoonsgegevens. Over hoe deze rechten uitgeoefend kunnen worden, dienen eveneens duidelijke procedures te zijn.

Verborgen camera’s

Wat betreft verborgen camera’s geldt dat het gebruik hiervan in beginsel niet is toegestaan. Een uitzondering wordt gemaakt in geval van bijzondere omstandigheden. De toelaatbaarheid wordt met name bepaald door enerzijds de bepalingen in het Wetboek van Strafrecht aangaande het gebruik van verborgen camera’s en anderzijds de Wbp.
De lat voor het rechtmatig gebruik van verborgen camera’s ligt hoog. Vereist is in ieder geval dat er geen andere mogelijkheid (meer) openstaat die misstanden binnen een bedrijf kunnen beëindigen. Tevens geldt dat het CBP van mening is dat ook het gebruik van verborgen camera’s kenbaar moet zijn gemaakt aan de werknemers. De Centrale Raad van Beroep besloot echter in een specifiek geval dat vooraf informeren niet altijd noodzakelijk is omdat dit afbreuk zou kunnen doen aan het onderzoek.

 

De liefde overwint alles?

By Arbeidsrecht

Maar liefst de helft van de werknemers heeft weleens een liefdesverklaring gekregen op het werk. Relaties ontstaan dan ook regelmatig op de werkvloer. Een voordeel kan zijn dat verliefde collega’s langer werken, meer gedreven zijn en zich minder vaak ziek melden. Maar er is ook een keerzijde. (Geheime) relaties kunnen leiden tot onrust binnen de werkomgeving. Bovendien kan een beëindiging van een relatie tussen collega’s vervelende gevolgen hebben, ook voor de werkgever. In hoeverre kan een werkgever arbeidsrechtelijke consequenties verbinden aan de liefdesrelatie van zijn werknemer?

Het recht op privacy

Een werknemer heeft recht op bescherming van zijn privéleven. Het recht op privacy is niet enkel verankerd in het Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens, maar tevens in artikel 10 van de Nederlandse Grondwet. Dit recht strekt zich uit tot de werkplek, het kantoor en zakelijke activiteiten.

Relaties op het werk kunnen volgens de wet in beginsel niet worden verboden. Enkel indien een werkgever zijn gerechtvaardigde belangen daadwerkelijk geschaad ziet door de relatie, kan onder omstandigheden het werkgeversbelang een begrenzing van het recht op privacy van de werknemer rechtvaardigen. Wanneer een dergelijke relatie arbeidsrechtelijk kan worden gesanctioneerd, is vaak mede afhankelijk van de positie waarin de collega’s zich bevinden.

Relatie met een collega

Het recht op privacy lijkt te prevaleren boven het werkgeversbelang wanneer het gaat om een relatie tussen twee qua functie gelijke collega’s. Het enkele argument dat er door de relatie een geruchtenstroom of een organisatorisch probleem ontstaat, is onvoldoende om een dienstverband te kunnen beëindigen. Een werkgever zal een dergelijke situatie in principe intern moeten oplossen door bijvoorbeeld overplaatsing van één van de twee geliefden. Enkel wanneer de werkgever kan aantonen dat hij voldoende belang heeft om vanwege een relatie een werknemer te ontslaan, zal de kantonrechter hierin meegaan. Dat was bijvoorbeeld het geval in een zaak waarin twee geliefden elkaar uit hoofde van hun functie dienden te controleren.

Daarnaast speelt de grootte van de organisatie van de werkgever een rol. Naarmate de organisatie van de werkgever groter is, wordt meer flexibiliteit van de werkgever verwacht. Andersom zal er eerder een onwerkbare situatie ontstaan in een kleine organisatie.

Relatie met een leidinggevende

Een en ander ligt anders wanneer er sprake is van een relatie tussen werknemers die in een hiërarchische verhouding tot elkaar staan. Uit de rechtspraak blijkt dat het bewust of langdurig verzwijgen dan wel ontkennen van een relatie met een ondergeschikte, een leidinggevende kan worden aangerekend. Van een leidinggevende mag bovendien worden verwacht dat hij zich inzet om een mogelijke geruchtenstroom in goede banen te leiden. Zo ervoer bijvoorbeeld de directeur die een relatie was aangegaan met één van zijn ondergeschikten. Ondanks het feit dat hij werd geconfronteerd met opmerkingen van personeel en cliënten, bleef hij de relatie ontkennen en weigerde hij mee te werken aan enige maatregel. Deze starre houding kostte hem uiteindelijk zijn dienstverband.

De liefde overwint alles?

Het uitgangspunt is dat het aangaan van een liefdesrelatie met een collega valt onder de privésfeer van de werknemer. Daar dient de werkgever in principe buiten te blijven. Er zal sprake moeten zijn van bijkomende omstandigheden wil een werkgever het recht op privacy van de werknemer kunnen beperken. Een uitzondering op deze hoofdregel wordt gevormd door de situatie waarin er sprake is van een hiërarchische verhouding. Over het algemeen dient een leidinggevende meer verantwoordelijk te nemen gezien zijn voorbeeldfunctie. Eventuele negatieve gevolgen van een dergelijke relatie zullen sneller leiden tot verwijtbaarheid aan de zijde van de (leidinggevende) werknemer.
Men zegt dat de liefde alles overwint, maar dat geldt dus niet altijd. Soms overwint de werkgever.

 

Komt er bestuursverbod voor malafide bestuurders bij een B.V.?

By Ondernemingsrecht

 

Faillissementsfraude heeft gigantische proporties aangenomen. Per jaar beloopt de schade ongeveer een miljard euro. De regering heeft eindelijk extra maatregelen aangekondigd om deze vorm van criminaliteit te bestrijden. Onderdeel daarvan is het civielrechtelijk bestuursverbod.

Wat dat inhoudt, laat zich lezen in het voorontwerp dat Minister Opstelten ter advisering aan een aantal instanties heeft voorgelegd. Heeft een bestuurder zich schuldig gemaakt aan kennelijk onbehoorlijk bestuur of is hij relatief vaak bij faillissementen betrokken dan kan hij een vijf jaar durend verbod krijgen om nog als bestuurder of commissaris te worden benoemd en ingeschreven.

Maar of het zover komt, hangt af van het OM of de curator. Die moeten onderzoek doen en vervolgens de rechter inschakelen. Het OM heeft ook veel andere prioriteiten. En een curator is niet geneigd er veel uren in te steken omdat een faillissementsboedel waarin gefraudeerd is, meestal leeg is. Er is wel een vergoedingsregeling maar die is er om strafrechtelijke aangifte door curatoren te bevorderen. In de toelichting op het voorgestelde bestuursverbod wordt echter met geen woord gerept over de kosten die de curator moet maken.

‘Het net sluit zich rond malafide bestuurders’, lees ik op de website van het ministerie. Dat lijkt me voorlopig teveel eer. Het voorontwerp schiet op een aantal punten tekort. Zo kan het handelsregister niet weigeren een fraudeur in te schrijven als procuratiehouder van een bv waarvan hij een stroman bestuurder heeft gemaakt. Bovendien ontbreekt elke verwijzing naar bijvoorbeeld Duitsland waar men al ruimschoots ervaring heeft met deze maatregel.

Nieuwe rechtsgang bij burenruzies?

By Huurrecht

 

Met zo’n 4000 rechtszaken per jaar hebben burenruzies een aardige impact op de rechtspraak. Daarom hebben rechters en wetenschappers nu samen een procedure ontworpen waarmee burenruzies al in een vroeg stadium opgelost kunnen worden: burenrechter.nl.

Procedure
Via de website krijg je de mogelijkheid om je conflict met je buren voor te leggen aan een rechter. Je vult een vragenlijst in die het probleem en de achtergrond in kaart brengt.

Vervolgens wordt je buurman uitgenodigd om in te loggen en een vergelijkbare vragenlijst in te vullen. Deze krijgt een heel summiere beschrijving van het geschil te zien.

Een rechtbankmedewerker stimuleert vervolgens beide partijen om over de antwoorden in gesprek te gaan op de site. Hij leest mee, stelt vast waarover de partijen het al eens zijn en vraagt zo nodig om aanvullende gegevens. Het systeem verstrekt zelf ook informatie, over juridische bepalingen die van toepassing zijn en oplossingen die andere mensen in vergelijkbare omstandigheden hebben gekozen.

De rechter komt eventueel daarna langs en hakt de problematische knopen door. Om burenrechter.nl te testen worden twee pilots gehouden.

Mediation
In eerste instantie zal een rechter vooral proberen de buren samen een oplossing te laten vinden, zodat de problemen daarna echt uit de wereld zijn. In zoverre is de opzet te vergelijken met mediation. Voor deze aanpak is gekozen, omdat de huidige procedure niet voldoende tot een oplossing leidt.

Tegenspraak
De huidige procedure is namelijk gebaseerd op tegenspraak en dat leidt zelden tot een toenadering van ruziënde buren. Uit de praktijk blijkt dat veel burenruzies na een rechterlijke uitspraak gewoon doorgaan. De buren staan al niet op goede voet met elkaar en een rechtszaak drijft gewoonlijk partijen nog meer uit elkaar. Dit zou moeten veranderen met de nieuwe procedure.

Tijdsverloop
De bedoeling is dat je binnen 3 tot 4 maanden weet waar je aan toe bent. Nu duurt dat soms wel jaren. Ook daarna blijft de rechter op de achtergrond betrokken. Hoe hij dat gaat doen, is nog niet helemaal duidelijk.

 

Technisch failliet. Toch ontbindingsvergoeding betalen?

By Ondernemingsrecht

 

De werknemer is 40 jaar oud en sinds 2005 in dienst bij werkgever als media-marketing manager. Tijdens zijn dienstverband kreeg hij er steeds meer taken bij, waardoor de werkdruk volgens de werknemer tot onaanvaardbare proporties opliep. Ondanks dat de werknemer aan de werkgever te kennen gaf dat de werkdruk te hoog opliep, reageerde de werkgever daarop niet. In plaats van waardering voor het extra geleverde werk werd de werknemer door de directie onheus bejegend en geschoffeerd, aldus de werknemer. In onderhavige procedure heeft de werknemer verschillende e-mails overgelegd waaruit de bejegening van de directeur richting de werknemer wordt aangetoond. Hierbij een voorbeeld ter illustratie:

“waar is godverdomme dat nieuwsbericht van gz vip-kaarten. Dit is godverdomme al deze ochtend gemaakt!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ik ben enorm boos en gefucked (naam werknemer), prutser”

Deze communicatie is niet eenmalig, maar structureel. Als gevolg van deze onheuse bejegening meldt de werknemer zich in februari 2012 ziek. De werknemer meldt daarbij aan de werkgever dat hij op advies van de huisarts twee weken totale rust in acht moet nemen. De werkgever berust hier niet in en doet diverse pogingen om in contact te raken met de werknemer. De werknemer krijgt opdrachten die hij vervolgens uitvoert. Nadat de werknemer opnieuw bij de huisarts is geweest op 14 maart 2012 verzoekt hij dringend aan de werkgever om een aantal problemen op te lossen. Als reactie hierop wenst de werkgever hem sterkte bij zijn herstel en verzoekt de werkgever aan de werknemer om zijn auto en laptop in te leveren. Re-integratie komt vervolgens niet van de grond, waarna door de werkgever een arbo-arts wordt ingeschakeld die mediation voorstelt. Dit levert echter niets op. In december 2012 oordeelt het UWV dat de werkgever onvoldoende re-integratie inspanningen heeft geleverd. Pas in januari 2013 ontvangt de werknemer een e-mail met een verzoek tot het opstellen van een plan van aanpak. De werknemer gaat hier niet op in, omdat hij heeft besloten een ontbindingsverzoek in te dienen.

Standpunt werknemer
De werknemer verzoekt om ontbinding van de arbeidsovereenkomst, omdat er sprake is van gewichtige reden in de zin van een verandering in de omstandigheden en verzoekt de kantonrechter om een vergoeding van EUR 57.456,– bruto ten laste van de werkgever toe te kennen en EUR 10.000,– voor kosten rechtsbijstand. Daarvoor stelt de werknemer dat hij tijdens zijn dienstverband steeds meer taken kreeg toebedeeld. In plaats van waardering werd hij door de directie in toenemende mate onheus bejegend en geschoffeerd. Dit heeft volgens de werknemer geleid tot arbeidsongeschiktheid, waarna de werkgever zich niet heeft ingespannen tot re-integratie. Daarnaast is de werknemer volledig het vertrouwen kwijt in de werkgever.

Standpunt werkgever
Werkgever betwist dat er gewichtige redenen zijn om de arbeidsovereenkomst te ontbinden en betwist dat er gronden zijn om enige vergoeding aan werknemer toe te kennen. De werkgever geeft daarbij aan dat de omgangsvormen binnen haar bedrijf confronterend en tamelijk direct zijn. De werknemer zou daar zelf aan mee doen. De werkgever erkent dat in de loop der jaren het werk door minder mensen gedaan moest worden vanwege financiële redenen. Ten aanzien van haar rol bij de arbeidsongeschiktheid van de werknemer beroept zij zich vooral op onbekendheid met de regels en een falende arbodienst. Tevens beroept de werkgever zich op het feit dat zij technisch failliet is, waarbij verschillende jaarrekeningen en een verklaring van haar accountant is overgelegd.

Beoordeling kantonrechter
Ten aanzien van het ontbindingsverzoek oordeelt de kantonrechter dat de goede verstandhouding die noodzakelijk is voor een verdere samenwerking tussen partijen, blijvend is komen te ontbreken. De kantonrechter ontbindt daarom de arbeidsovereenkomst. De kantonrechter oordeelt verder dat de werkgever heeft geprobeerd om tijdens ziekte van de werknemer nog van alles van de werknemer gedaan te krijgen. Toen de werknemer hier geen gehoor aan gaf heeft de werkgever geëist dat de auto en laptop ingeleverd zouden worden. De werkgever heeft geen re-integratie inspanning geleverd en heeft daarnaast de verantwoordelijkheid geheel afgeschoven op de arbodienst dan wel onbekendheid met de ziekteregels. De kantonrechter oordeelt dat de werkgever dit zwaar is aan te rekenen. Vervolgens komt de kantonrechter tot het oordeel dat de door de werknemer verzochte vergoeding billijk is. Op het verweer van de werkgever dat hij technisch failliet is, oordeelt de rechtbank dat voldoende aannemelijk is dat het voortbestaan van de onderneming twijfelachtig is geworden. Echter, voor de vaststelling van de vergoeding is dit geen argument waarmee rekening moet worden gehouden. Volgens de kantonrechter is de werkgever namelijk in ernstige mate schuldig aan de situatie waarin de werknemer is komen te verkeren. Het verweer wordt verworpen.
De kantonrechter ontbindt de arbeidsovereenkomst en kent aan de werknemer een vergoeding toe die ten laste komt van de werkgever ter hoogte van EUR 57.456,–.

 

 

Moet ik inschrijfgeld betalen bij KvK?

By Ondernemingsrecht

 

Beginnende ondernemers moeten inschrijfgeld gaan betalen als ze zich aanmelden bij de Kamer van Koophandel.

Een meerderheid in de Tweede Kamer heeft dinsdag ingestemd met het voorstel van PvdA en VVD om ondernemers 50 euro te laten betalen bij inschrijving in het handelsregister van de Kamer van Koophandel.
Volgens de Kamer moeten er bij de Kamer van Koophandel onder meer gesprekken worden gevoerd met startende ondernemers om een ondoordacht ondernemerschap en schijnconstructies te voorkomen.

Kamp gaf eerder aan dat hij de partijen, behalve VVD en PvdA stemden ook SP, SGP, ChristenUnie, 50PLUS, GroenLinks en Partij voor de Dieren voor dit inschrijfgeld, zal volgen. Ook het CDA is voor inschrijfgeld, maar stemde tegen. De partij verwijt Kamp dat hij het besluit had moeten nemen en nu de Tweede Kamer voor z’n karretje spant.

 

Belastingplan desastreus voor ZZP’er?

By Ondernemingsrecht

 

Het belastingplan van de commissie-Van Dijkhuizen betekent een kaalslag onder de zzp’ers met een laag inkomen en een run op de bijstand.

Dat zegt de Stichting ZZP Nederland dinsdag in een reactie op het rapport.
Volgens de commissie kan de zelfstandigenaftrek worden geschrapt. “Maar hierdoor moeten zelfstandigen een extra belasting gaan betalen van circa 2700 euro. Voor pas gestarte zelfstandigen is de klap nog groter: zij zullen bijna 3500 euro moeten inleveren door het schrappen van de startersaftrek”, zegt de belangenclub.
Zelfstandigen met een laag inkomen zullen volgens ZZP Nederland al snel het hoofd niet meer boven water kunnen houden. “Zij worden linea recta verwezen naar de bijstand”, stelt de organisatie.

Moet overheid opname vakantiedagen “pushen”?

By Arbeidsrecht

 

De overheid kan de Nederlandse economie stimuleren door werknemers hun vakantiedagen voordelig te laten verkopen aan hun werkgever. Dat stelt CNV Vakmensen woensdag.

De vakbond stelt voor dat de overheid een belastingtarief van 25 procent gaat hanteren op het verkopen van verlofdagen, in plaats van de gebruikelijke loonbelasting.

Werknemers worden zo geprikkeld om hun achterstallige vakantiedagen te verkopen en het vrijgekomen geld zal de economie aanwakkeren.
Vicevoorzitter Piet Fortuin van de vakbond: ”Als CNV Vakmensen proberen we dagelijks oplossingen te bedenken, bijvoorbeeld voor die crisis van nu. Een crisis waarbij consumenten huiverig zijn om geld uit te geven. Aan luxe dingen, aan gewone dingen. Zelfs aan eigen dingen, zoals een hypotheek.”

Negatieve invloed
Nederlandse ondernemingen hebben volgens de vakbond in totaal ongeveer 16 miljard euro aan niet opgenomen vakantieverlof op hun balans staan. De tegoeden moeten volgens de wet op de balans staan en hebben daarom een negatieve invloed op de winst van de bedrijven.
Door het kopen van vakantiedagen wordt de balanspositie van de ondernemingen beter en krijgen zij dus meer kredietmogelijkheden. Het Rijk kan door de verkopen op korte termijn meer belasting innen, omdat de vakantiedagen anders op de plank zouden blijven liggen.
Wordt vervolgd.

Korting op AOW terecht?

By Sociaal recht

Deze casus werd in het jaar 2006 aan mij voorgelegd waarbij de echtgenote 6 jaar op part time basis in Duitland had gewerkt maar in Nederland woonde. De man bereikte in dat jaar de 65 jarige leeftijd en ontving voor zijn echtgenote de zogenaamde AOW toeslag. Hij werd op die toeslag gekort met 2% per jaar vanwege werkzaamheden van zijn vrouw. Inmiddels heeft ook de vrouw AOW en wordt die korting ook op haar AOW toegepast.
Uitgangspunt is dat men verzekerd is in het land waar men werkt en niet waar men woont. Als de echtgenote in Duitsland in dienstbetrekking heeft gewerkt is zij over die periode in Duitsland verzekerd en bestaat in Duitsland recht op de zogenaamde Altersrente. Op de AOW uitkering wordt per in Duitsland gewerkt jaar 2% per jaar op de AOW gekort. De pensioenopbouw geschiedt dus in Duitsland of in Nederland. In elk geval niet in beide landen. De zogenaamde samenloopregels verhinderen dat.
So far, so good.
De echtgenote heeft echter in Duitsland gewerkt op basis van een zogeheten “geringfügige Beschäftigung”, zijnde een arbeidsovereenkomst waarbij niet meer dan 15 uren per week wordt gewerkt en het loon wordt verdiend dat een bepaald maximum niet overschrijdt.
Zoals we zagen is de echtgenote niet in Nederland verzekerd. De echtgenote meldt zich voor een Altersrente in Duitsland en vangt ook daar echter bot. Deze “geringfügige” arbeid wordt vanwege haar aard niet als verzekeringsplichtige arbeid beschouwd voor het krijgen van ouderdomsrente in Duitsland. Dit heeft als desastreuse gevolg dat het AOW pensioen van de echtgenote in Nederland voor elk jaar dat zij dit soort arbeid heeft verricht 2% wordt gekort en zij in Duitsland niet verzekerd is geweest vanwege het parttime karakter van het werk.
Als de echtgenote 85 jaar wordt levert zij gekapitaliseerd minimaal €24.000,= in. Deze regels gelden eveneens voor zelfstandigen die in onregelmatige periodes in Duitsland werken. De Sociale Verzekeringsbank (SVB) betrekt in haar overwegingen dat de echtgenote zich in Duitsland vrijwillig had kunnen verzekeren. Wie denkt daar echter aan wanneer hij beging jaren negentig in Duitsland werkt en niemand je erop wijst dat dit invloed kan hebben op je AOW pensioen en op de mogelijkheid je vrijwillig te verzekeren!
Na ongegrondverklaring van het beroep door de Sector Bestuursrecht van de Rechtbank te Roermond heeft de zaak begin 2011 de Centrale Raad van Beroep te Utrecht bereikt. Na maar liefst vier zittingen heeft de Centrale Raad de zaak recentelijk voor een prejudiciële beslissing verwezen naar het Hof van Justitie van de Europese Unie in Luxemburg. Eén van de vragen is of de rigide toepassing van de desbetreffende bepalingen het vrije verkeer van personen niet in de weg staat.
Het zal nog wel enige tijd duren voordat cliënten uitsluitsel krijgen. De zaak loopt inmiddels vanaf het jaar 2006. Met name voor de zogenaamde grensgangers, die in Limburg vanwege haar ligging talrijk zijn, is de uitspraak van eminent belang.
Omtrent het verloop van de zaak wordt u middels de nieuwsbrief van Recht voor zijn Raap Juristen ( info@rechtvoorzijnraapjuristen.nl) op de hoogte gehouden. Belangstellenden kunnen de tekst van de vragen bij Recht voor zijn Raap Juristen verkrijgen.
Mr. A.P.A. Snijders

Koop op Marktplaats. Koop op afstand?

By Consumentenrecht

Het hangt ervan af of u van een particulier koopt of van een bedrijf. Koopt u van een particulier dan geldt de consumentenbescherming niet. Koopt u van een bedrijf, dan wel.
In het laatste geval moet u gekocht hebben via internet, telefoon, fax of via een bestelbon in een tijdschrift of catalogus. U dient de koop binnen 7 dagen te annuleren en heeft recht op teruggave van uw betaling. De bedenktijd gaat in na één dag, na de dag van ontvangst van de beertender . Deze bedenktijd wordt verlengd wanneer de verkoper u niet heeft gewezen op de bedenktijd van 7 dagen of op de mogelijkheid een klacht in te dienen. De bedenktijd wordt dan verlengd naar 3 maanden.
Er gelden wel een aantal uitzonderingen op de bedenktijd. Er bestaat geen recht op bedenktijd bij o.a.:

• Producten die snel bederven zoals voedsel of bloemen
• Tijdgebonden producten zoals kranten of tijdschriften
• Reizen die via internet worden geboekt
• Producten die speciaal voor u zijn gemaakt zoals maatpakken

De verzending van het product komt altijd voor rekening van de verkoper. Als u het product niet ontvangt dan moet de verkoper het nogmaals versturen op zijn kosten. Ontstaat over de ontvangst een geschil dan moet de verzender bewijzen dat de bestelling niet is ontvangen.
Deze regels gelden alleen bij een consumentenkoop. Hiervan is sprake als u als particulier bij een bedrijf koopt. Als u iets uit hoofde van een bedrijf koopt of van een particulier gelden bovenstaande regels niet.

Recht op schadevergoeding bij vertraging vlucht?

By Vakantieperikelen

Met name onder invloed van uitspraken van het Europese Hof hebben reizigers uitgebreidere rechten bij vertraging van hun vlucht gekregen.
Naast vergoeding van verzorging zoals de kosten van telefoon, telefax, email en overnachtingkosten bestaat
er recht op vergoeding als door de vertraging drie of meer uren de eindbestemming wordt bereikt.
De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van de afstand.

• Alle vluchten tot en met 1500 km vergoeding van € 250,– per passagier.
• Alle vluchten van meer dan 1500 km binnen de Europese Unie € 400,– per passagier.
• Alle vluchten tussen 1500 en 3500 van of naar een land buiten de Europese Unie € 400,– per passagier.
• Alle vluchten van meer dan 3500 km van of naar een land buiten de Europese Unie € 600,– per passagier.
De luchtvaartmaatschappij mag echter volstaan met € 300,– als je minder dan vier uren later aankomt op je eindbestemming.
• Bij een vertraging van meer dan vijf uren mag u de vlucht weigeren en dient de maatschappij de kosten van het ticket terug te betalen.

Let op: vliegmaatschappijen beroepen zich ook bij motorstoringen vaak op overmacht waardoor zij niets hoeven te betalen.
De rechter is echter duidelijk geweest: motorschade leidt niet tot overmacht en uw vertraging moet dan dus gewoon worden betaald.

Reisorganisatie moet schade beroving betalen.

By Vakantieperikelen

Een goede tip voor vakantiegangers: laat u bij geleden schade niet afschepen door de reisorganisatie. De rechter geeft u eerder gelijk dan u denkt. Hierbij een recente uitspraak.
Mevrouw Raap boekt bij de reisorganisatie Recht B.V, een vliegreis naar Turkije. Vervoer vanaf de luchthaven naar hotel is bij de prijs inbegrepen. Tijdens een onaangekondigde busstop wordt mevrouw in de bus beroofd van haar geld en papieren. Mevrouw Raap loopt tevens ernstig letsel op aan een enkel.
Mevrouw Raap dient een schadeclaim in bij Recht B.V. die verantwoordelijkheid afwijst wegens overmacht. Recht B.V. beroept zich hierbij op haar algemene voorwaarden die bij overmacht aansprakelijkheid uitsluiten.
De rechter maakt van die opvatting gehakt. Recht B.V. dient alles te doen om de reiziger veilig naar het hotel te vervoeren. Dat was hier niet het geval geweest. De bus was diep in de avond geparkeerd op een onverlichte parkeerplaats die zich op 40 meter van het restaurant bevond. De parkeerplaats was verlaten en bevond zich langs een autoweg. Daarnaast had de chauffeur de bus verlaten en de bus bij de twee ingangen niet afgesloten.
Volgens de rechter had de reisorganisatie onvoldoende veiligheidsmaatregelen getroffen en diende Recht B.V. alle schade ontstaan en verband houdende met de beroving aan mevrouw Raap te vergoeden. Hierbij waren alle kosten die niet door de ziektekostenverzekeraar werden vergoed inbegrepen.
Leidt u schade tijdens vakantie die niet wordt vergoed: neem contact op met Recht voor zijn Raap Juristen. Het eerste advies is gratis.

Handigheidje werknemer gehonoreerd? Neen.

By Arbeidsrecht

 

Werkgever en werknemer zijn een arbeidsovereenkomst aangegaan voor één jaar. In de loop van het jaar komen partijen overeen dat de arbeidsovereenkomst wordt gewijzigd. Werknemer gaat ander werk verrichten tegen een hoger salaris. Dit wordt per e-mail bevestigd. Over de duur der arbeidsovereenkomst wordt niet gesproken.

Na afloop van het jaar wenst werkgever de overeenkomst niet te verlengen. Werknemer stelt dat er per datum van de e-mail een nieuwe arbeidsovereenkomst is gesloten en wel voor onbepaalde tijd. Werkgever verweert zich met de stelling dat de e-mail geen nieuwe arbeidsovereenkomst heeft doen ontstaan en slechts een wijziging betreft van de eerste overeenkomst. Dit is voor van alles van belang: bestaat er na het jaar een loondoorbetalingverplichting, geldt er een proeftijd en hoe zit het met een concurrentiebeding?

De kantonrechter oordeelt dat in elk geval niet voldaan is aan de voorwaarden voor het ontstaan van een arbeidsovereenkomst uit de CAO waarin die voorwaarden zijn opgenomen. Evenmin is er later een nieuwe schriftelijke arbeidsovereenkomst ontstaan.

De kantonrechter wijst de vorderingen af.

Vanuit de intuïtie lijkt deze uitspraak wel juist. Werknemer wil via handigheidje een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd construeren. Toch had de uitspraak anders kunnen luiden. Aan de bestaansvoorwaarden voor het bestaan van een nieuwe overeenkomst zoals het salaris en inhoud van de functie is voldaan. De duur van  is geen bestaansvoorwaarde voor het ontstaan van een arbeidsovereenkomst.

Het is dus zinvol  afspraken over een wijziging van een arbeidsovereenkomst schriftelijk vast te leggen zo nodig onder vermelding van de oorzaak en het doel van die wijziging.

Inkomensafhankelijke huur

By Huurrecht

Als huurder van uw woning zal het u niet zijn ontgaan dat per 1 juli 2013 het wetsvoorstel Inkomensafhankelijke huur in werking treedt.

Huurders van sociale woningen gaan per 1 juli 2013  een huur betalen die afhankelijk is van het inkomen van de alleenstaande  of een gezin. De inkomensgegevens dienen door de belasting dienst te worden verstrekt .Het is de verwachting dat omtrent het vastgestelde inkomen en de redelijke huurprijs een regen van bezwaren gaat volgen. Dat is ook terecht. Er zal discussie ontstane over het door de fiscus opgegeven inkomen en als dat al correct is speelt de toestand der huurwoning ook een rol. Er ligt dus een berg aan juridisch werk te verwacten.

De nieuwe wetgeving geldt niet voor particuliere huurders en verhuurders.

Recht voor zijn Raap Juristen houden  van doorpakken en  bij klachten staan zij u graag bij met advies en zo nodig verdere juridische begeleiding.

Vul bij problemen het contactformulier in en u ontvangt zo snel mogelijk een reactie. Het is een ervaringsgegeven dat bij dit soort zaken een gezamenlijke actie de kans van slagen doet stijgen. Kent u meerdere huurders met hetzelfde of aanverwant probleem laat dit  weten.

“Waar zijn jullie mee bezig” vroeg de Kantonrechter aan het CJIB

By Incasso

Een opmerkelijke zaak. Iedereen heeft wel eens een verkeersboete gehad en kent de incassomethodes van het CJIB. In deze zaak ging het om een incasso van let wel € 6,– die de Staat der Nederlanden wilde innen.

De cliënt heeft de verschuldigdheid van dit bedrag met goede redenen in twijfel getrokken, betaalde niet maar maakte wel zijn bezwaren kenbaar. Dat hielp niet echt.

Hij ging door de mallemolen van het “volledig gestandaardiseerde en geautomatiseerde traject”heen zonder iemand van het CJIB te spreken te krijgen. Nadat een dwangbevel is uitgevaardigd werd  beslag gelegd op zijn bankrekening voor een bedrag van maar liefst € 711,97!

De Kantonrechter te Breda vroeg zich af of in deze zaken nog wel sprake van een rechtsbescherming met de nodige waarborgen nu het gehele traject volledig is geautomatiseerd. De benadeelde kan zich suf bellen waardoor de telefoonkosten hoger zijn dan het verschuldigde bedrag. In elk geval achtte de Kantonrechter de eis van € 711,59 voor een bedrag van aanvankelijk € 6,– buiten alle proporties  en vernietigde het dwangbevel. Volkomen terecht natuurlijk.

Deze geautomatiseerde incassotrein  dendert in meer gevallen over u heen. Denk alleen al aan telefoonabonnementen, rekeningen van gas en electra e.d. Het gevoel van ergernis en onmacht  staat in geen verhouding meer tot de hoogte van het gevorderde bedrag en vaak betaalt u om van de ellende af te komen.

Neem in voorkomend geval  contact op met her Buro Rechtshulp Nederland van de Recht voor zijn Raap Juristen.

Medisch Tuchtrecht of Kluchtrecht?

By Tuchtrecht

Medisch Tuchtcollege of Kluchtcollege?
Verbijsterd waren de nabestaanden van drie overleden patiënten in het Maasstad Ziekenhuis te Rotterdam.
Op 3 mei jl. werd door het Regionaal Medisch Tuchtcollege uitspraak gedaan tegen drie microbiologen van dit ziekenhuis. Aan hen werd verweten dat zij geruime tijd hadden nagelaten te melden dat de zogenaamde Klebsiella-bacterie in het ziekenhuis was opgedoken. Mede door dit nalaten werden 36 patiënten besmet met dit virus en zijn drie van hen hoogstwaarschijnlijk aan die infectie overleden. Van 10 kon niet met zekerheid worden gezegd dat zij aan de infectie waren overleden.

Zij werden veroordeeld tot de laagst mogelijke straf: een berisping. Belanghebbenden konden hun oren niet geloven.
De persrechter van dit college motiveerde deze lichte straf met de mededeling dat meerdere personen in het ziekenhuis mede verantwoordelijk waren. Dat is de omgekeerde wereld. In het reguliere strafrecht wordt een misdaad in groepsverband begaan juist als een strafverhògende factor aangemerkt!

Toch is deze uitspraak niet enig in zijn soort. Het is reeds lang een publiek geheim dat deze tuchtrechters niet het belang van klagers voorop stellen doch de betrokken artsen de hand boven het hoofd houden. De cijfers spreken voor zich: van alle klachten die bij de Medische Tuchtcolleges worden ingediend worden er maar liefst 75% ongegrond of niet-ontvankelijk verklaard. In 10% van de zaken wordt de klacht niet doorgezet en de rest eindigt doorgaans met een minimale sanctie. Klagers ontvangen nooit schadevergoeding.

Recht voor zijn Raap Juristen stellen de nalatige arts per direct aansprakelijk voor geleden materiële schade en smartengeld. Zij schakelen nooit de tuchtrechter in. Dat werkt een stuk effectiever.
Heeft u een soortgelijke slechte ervaring: neem contact op via het contactformulier.

Recente berichten

Ambtenarenrecht. Specialiteit Recht voor zijn Raap Juristen.

| ongecategoriseerd | No Comments
Rechtspositie. Op arbeidsrechtelijk gebied hebben rijksambtenaren een aparte rechtspositie die op vele fronten afwijkt van het reguliere arbeidsrecht. Die rechtspositie is neergelegd in de Ambtenarenwet. Vanwege deze aparte status is…

Time Share ontbinding. Recht voor zijn Raap Juristen

| Consumentenrecht | No Comments
  Onderstaan artikel werd onlangs gepubliceerd in de Financiële Telegraaf. Mocht u geïnteresseerd zijn in een vrijblijvend advies omtrent uw Time Share Contract of aanverwant product schroom dan niet contact…

Klachten medische behandeling.

| Aansprakelijkheidsrecht | No Comments
Toename klachten. Zonder direct een aanwijsbare oorzaak te hebben worden wij de laatste maanden in sterk toenemende mate benaderd met problemen als gevolg van foute medische ingrepen. Mislukte liposucties, buikwand-…